Πολιτική Απορρήτου του Betnaro

Στο Betnaro (betnaro.gr), η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Fortuna Games, ως φορέας λειτουργίας του brand Betnaro με άδεια από τη ρυθμιστική αρχή του Κουρασάο, συλλέγει, επεξεργάζεται, αποθηκεύει και προστατεύει τις πληροφορίες των χρηστών της πλατφόρμας. Η χρήση της ιστοσελίδας μας συνεπάγεται την αποδοχή των όρων που περιγράφονται παρακάτω.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εταιρεία Fortuna Games, που λειτουργεί το brand Betnaro από το πρώτο τρίμηνο του 2026 υπό άδεια της ρυθμιστικής αρχής του Curacao. Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης μέσω της επίσημης ιστοσελίδας μας.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Για να σας παρέχουμε ασφαλείς και νόμιμες υπηρεσίες, συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

  • Στοιχεία ταυτότητας: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα, αριθμός εγγράφου ταυτοποίησης.
  • Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση κατοικίας.
  • Οικονομικά στοιχεία: στοιχεία πληρωμής που σχετίζονται με τις μεθόδους που υποστηρίζουμε (Mastercard, VISA, Skrill, Neteller, Revolut, Paysafe, Flexepin, καθώς και κρυπτονομίσματα όπως Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Cardano, Solana, Tether, USDC, Ripple, Dogecoin).
  • Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, cookies.
  • Δεδομένα δραστηριότητας: ιστορικό στοιχημάτων, καταθέσεις, αναλήψεις, χρήση μπόνους (όπως το Welcome Bonus 300% up to €1.000 και το Casino Bonus 400% up to €2.500 + 350FS).

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας στο Betnaro.
  • Την επαλήθευση ταυτότητας (KYC) και την αποφυγή απάτης ή ξεπλύματος χρήματος (AML).
  • Την επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων.
  • Τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της άδειας του Curacao και την ισχύουσα νομοθεσία.
  • Την παροχή εξατομικευμένων προσφορών, μπόνους και ενημερώσεων.
  • Την τεχνική υποστήριξη και βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

4. Μέτρα Ασφαλείας

Στο Betnaro εφαρμόζουμε τα πλέον σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:

  • Κρυπτογράφηση SSL: Όλες οι μεταφορές δεδομένων μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών μας προστατεύονται από ισχυρό SSL.
  • Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA): Επιπλέον επίπεδο ασφαλείας για την πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
  • Περιορισμένη πρόσβαση: Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα.
  • Συνεχής παρακολούθηση: Συστήματα ανίχνευσης ύποπτης δραστηριότητας λειτουργούν 24/7.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Το Betnaro δεν πουλά ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες μόνο με:

  • Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για την ολοκλήρωση συναλλαγών.
  • Ρυθμιστικές αρχές, όπως η αρχή αδειοδότησης του Curacao, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.
  • Φορείς επαλήθευσης ταυτότητας (KYC providers).
  • Συνεργάτες ανάλυσης δεδομένων που λειτουργούν υπό αυστηρές συμφωνίες εμπιστευτικότητας.

6. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα betnaro.gr χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησης, να διατηρήσει τη σύνδεσή σας ασφαλή και να αναλύσει την επισκεψιμότητα. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, ωστόσο ορισμένες λειτουργίες του ιστοτόπου ενδέχεται να περιοριστούν.

7. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός σας και για επιπλέον περίοδο όπως απαιτείται από τη νομοθεσία (συνήθως έως 5–7 έτη μετά το κλείσιμο του λογαριασμού), προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με τις υποχρεώσεις AML και τις απαιτήσεις της ρυθμιστικής αρχής.

8. Τα Δικαιώματά σας

Ως χρήστης του Betnaro, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών.
  • Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), εφόσον δεν αντιβαίνει σε νομικές υποχρεώσεις.
  • Δικαίωμα περιορισμού ή αντίταξης στην επεξεργασία.
  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων.
  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης για επικοινωνίες marketing ανά πάσα στιγμή.

9. Προστασία Ανηλίκων

Οι υπηρεσίες του Betnaro απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες άνω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Εάν εντοπιστεί τέτοια περίπτωση, ο λογαριασμός κλείνει άμεσα και τα δεδομένα διαγράφονται.

10. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία ή στις λειτουργίες της πλατφόρμας. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα betnaro.gr. Σας ενθαρρύνουμε να την επανεξετάζετε τακτικά.

11. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις, αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων ή παράπονα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Betnaro μέσω της επίσημης ιστοσελίδας μας. Δεσμευόμαστε να απαντάμε σε όλα τα αιτήματα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

Τελευταία ενημέρωση: 2026

gift